ご注文方法
Step-1. 欲しい商品をカートに入れる
まず、お乗りの車種、ご希望の商品ジャンルから、Catalogueページ内にある商品の詳細ページへ進んでください。商品イメージ、内容、価格などが表示されます。各ページには注文個数のセレクトメニューと「カートに入れる」ボタンがあります。このボタンを押すと、カートに商品が入ります。商品によってはオプションで選べる項目がございます。
「カートに入れる」ボタンを押すと、確認ダイアログの後、画面左側のメニューに現在のお買い物金額が表示されます。*在庫等の関係で、「カートに入れる」ボタンの代わりに「発注する」ボタンが表示される場合があります。この場合はフォーム形式のメールによってご注文を承ります。合計金額は加算されません。
「カートの中身を確認/清算する」ボタンを押すとカートの中身を確認出来ます。→Step-2へ。
Step-2. カートの中身を確認
現在のご注文内容です。個数の変更がある場合は「A」の欄で個数を変更し「再計算」ボタンを押してください商品を取り消す場合は「B」の「取消し」ボタンを押してください。
内容に間違いない場合は「C」の「注文フォームへ」をクリックします。→Step.3へ
Step-3. 注文フォームへ
ご注文内容の確認と、お客様の情報を入力してください。「A」は現在カートに入っている商品の一覧です。商品名をクリックすると別ウィンドウで内容確認が出来ます。適合車種等もう一度ご確認ください。
「B」の欄に、各項目の指示に従いお客様情報の入力をお願いいたします。お名前、メールアドレス、ご住所、連絡先電話番号、支払い方法等、必須事項がございますのでご注意ください。「配送or取付希望日時」の欄について、配送をご希望の場合は、在庫がある商品に関してもお届けまでに最短で概ね1週間程度掛かります。商品の受け渡し方法についても、配送か、本社工場での取り付けを希望するか、本社で受け取るか選択出来ます。
「C」は、送付先について「B」で入力された場所と異なる場合(ディラー等)は入力してください。
全て入力が終わったら「確認画面へ」ボタンを押してください。→Step.4へ
Step-4. ご注文内容の確認
この段階では、まだ注文は確定していません。今一度、ご注文の商品、お客様のお名前、ご住所、連絡先等に間違いが無いか確認をしてください。これが最終確認となります。全てよろしければ「購入確定」ボタンを押してください。この操作で購入確定となります。
こちらの画面が表示されましたら、ご注文手続きは完了です。当社製品は基本的に受注生産です。誠に勝手ながらご注文後のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。Step-5. 確認メールを受け取る
送信が完了しましたら、こちらから自動返信にて確認のメールをお送りいたします。その後、およそ24時間(営業時間中)以内に「納期」「発送梱包料」「注文製品の御確認」をメール(「送料及び納期のご連絡メール」)にて御連絡いたします。3営業日を過ぎてもこのメールがお客様のお手元に届かない場合は、誠にお手数ですが再度ご連絡いただきますようお願いいたします。なお、送料については、「送料について」のページをご覧下さい。
Step-6. 料金のお支払い
当社から「見積りメール」を発信した日付けから7日以内に指定の銀行口座にお振込ください。代引きを選択された方は、商品が用意出来次第、発送いたします。
Step7. 商品のお受け取り
「送料及び納期のご連絡メール」で御連絡した納期の約1週間前くらいに、再度「確定納期メール」がお客様に送信されます。(誠に恐縮ですが、受注生産のため多少納期がずれることがあることをご了承ください。)その後、商品が用意出来次第、お客様のご指定のご住所へ発送いたします。
以上で全ての手続きが完了です。ありがとうございました。
!!注意!!
当社製品は一部を除き完全受注生産です。まことに勝手ながらご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。 なお、製品の輸送中の破損、不良品に関しましてはお取り替えさせていただきます。その際の加工調整、製品の納期は改めて御連絡させていただきます。いかなる場合でもキャンセルはお受けいたしかねます。
